Klid tam, kde jde o nejvíc.

Od roku 2025 je Jaroslav viceprezidentem pro Customer Engagements. Spadají pod něj čtyři týmy, zhruba 40 lidí: všichni, kdo se stávajícími zákazníky uzavírají smlouvy, implementují, nasazují a udržují platformu. Jeho cílem je, aby celá tato část firmy fungovala jako hodinky.

Dodnes také sám prakticky staví: interní LLM agenty a vyhledávací nástroje, které jeho týmy denně používají, navržené tak, aby běžely uvnitř perimetru banky, odkud data nesmějí odejít.

V roce 2018 nastoupil do ThreatMarku, který pomocí AI, strojového učení a velkých jazykových modelů chrání banky a jejich klienty před podvody. Vybral si ho kvůli jeho poslání: po letech ve spotřebitelském úvěrování chtěl, aby jeho práce přinášela víc dobrého a chránila lidi.

Podvod není abstraktní riziko. Za každou ukradenou platbou je člověk, který přichází o úspory, klidný spánek i důvěru ve svou banku. V ThreatMarku znamená fungující vydání útok, který selže, a někoho, kdo se nikdy nedozví, jak blízko to bylo. Právě podle takových výsledků chce, aby se jeho práce měřila.

Jako Head of Delivery and Customer Support odpovídal za dodávky do bank první kategorie, kde každé vydání musí projít bezpečnostní kontrolou, zatímco firma vyrostla z přibližně 20 na 120 lidí a expandovala do USA.

V letech 2013 až 2018 pracoval ve skupině PPF, v její spotřebitelsko-finanční společnosti Home Credit International, nejprve na dodávkách a provozu core bankovního systému pro několik mezinárodních trhů.

Jako skupinový projektový manažer pak vedl zavádění SAP v Indonésii, Indii, Kazachstánu a Číně. Čtyři projekty běžely souběžně, každý s vlastním projektovým manažerem, a on odpovídal za všechny: za jejich rizika, rozpočty i termíny. Přes rok strávil přímo v Asii, z toho víc než půl roku v Indonésii jako zástupce tamního projektového manažera. Všechna čtyři zavedení skončila úspěšně.

Vidí, co se může pokazit, dřív než se to stane, drží týmy z různých zemí a kultur v jednom směru a rozhoduje se pod tlakem, aniž by ztratil přehled o celku.

AI stavěl o víc než deset let dřív, než ji ChatGPT dostal na titulní stránky. Jeho prvním fungujícím AI systémem byla v roce 2010 bakalářská práce z aplikované informatiky na Masarykově univerzitě: hráč pokeru, který se rozhodoval podle statistického pravděpodobnostního modelu a optimalizoval riziko v nejistotě.

Jako jediný vývojář ve firmě CineServis pak postavil a prodal dva produkty, mimo jiné automatický tisk štítků certifikovaný Českou poštou, a automatizace ruční práce se stala jeho zaměřením. Od té doby se strojovému učení a AI nepřetržitě věnuje, učí se a staví, ve vlnách nadšení i v tichých letech mezi nimi.